特徴・機能 | RAKURA

基本機能

RAKURAは無料で利用できるフリープランでも必要な機能が備わっています。

チャット機能

だれでも簡単にはじめられるチャットで業務効率向上

ITリテラシーに依存する必要のないシンプルなUIで、誰にでも簡単に利用していただくことができます。

チャットを利用することで電話応対の件数を軽減することができ、言った言わないの問題も未然に防ぐことができます。また、案件ごとに一覧管理が可能ですので、やり取りも遡及して確認できます。

案件が解決した際に、管理画面上の解決確認ボタンをクリックすることで自動的にテキストが送信され、相手方に解決したことを了承いただくことができます。

掲示板機能

掲示板をお手元に。

簡単作成すぐ配布

物件に配布するお知らせ等の掲示物をアプリ上に配信することができます。

この機能を利用することで物件までの移動時間を削減することができます。

お知らせ作成はテキストを入力するだけで簡単に作成でき、文字の強弱はもちろん、色の指定、画像の表示も可能です。表示日時の予約や消し込み予約も可能ですので、表示管理を楽に行うことができます。

管理会社情報

営業時間案内からチャットの時間外設定まで

入居者はいつでも管理会社の情報をアプリ上で確認することができます。

管理画面では管理会社の連絡先等はもちろん、チャットの時間外設定や、休業日の設定を行うことができます。

時間外設定は、営業時間外に送られてくるチャットに対して営業時間外であることを知らせる文章を任意で作成することができます。
また休業日設定は、曜日ごとの定休日や年末年始や独自の休業日を設定することができます。

各種申請

各種申請をアプリから

賃貸物件に居住の際に発生する手続きなどの申請をアプリ上から行うことができます。

賃貸借契約の解約申請や、駐車場の契約・解約、駐輪シールなど基本的な申請内容をアプリをタップするだけで行えます。

申請された内容は即座に管理画面に反映され、確認画面から直接チャットに移行することができます。

プレミアムプランだけの

特別な機能

さらに便利に利用されたい場合は
充実した機能を備えたプレミアムプランを検討しましょう。

請求額表示機能

Billed amount

毎月の家賃や共益費、請求ごとに変動のある水道料金などをアプリ上に表示させることができます。

毎月発生する定額請求分は一度入力すると毎月自動で表示されます。
入居者様はいつでも必要な時に支払額を確認できる便利な機能です。

この機能を詳しく

入居前写真撮影

Photo shoot

新規入居時に部屋内で不備があった場合の写真撮影を入居者自身が行い、退去時までアプリ上で保存することができます。

もちろん撮影された写真はリアルタイムで管理画面上に表示され、退去後1年間保存されます。

また、スマートフォンに保存された画像はアップロードできない仕様になっており、画像の改変ができない仕組みになっています。